Majalah Ilmiah UNIKOM
Vol.7, No. 2
276
H a l a m a n
Berdasarkan
diagram
hasil
pengukuran di atas terbukti bahwa nilai
nasabah prioritas memiliki pengaruh yang
positif terhadap peningkatan kepercayaan
nasabah prioritas.
Nilai koefisien jalur yang positif untuk
variabel TI sebesar 0,5274 dengan t hitung
3,8459 yang lebih besar dari t-kritis 1,96
menunjukkan bahwa nilai nasabah prioritas
yang semakin baik akan semakin mampu
meningkatkan
kepercayaan
nasabah
prioritas.
Herman Soegoto
10.6 Hasil Uji Hipotesis 3:
Berdasarkan
diagram
hasil
pengukuran di atas terbukti bahwa nilai dan
kepercayaan juga memiliki pengaruh yang
positif terhadap peningkatan loyalitas
nasabah prioritas.
Nilai koefisien jalur yang positif pada
value
trust
0,3058 dengan t hitung 3,1593 yang lebih
besar dari t-kritis 1,96 menunjukkan bahwa
valuetrust
semakin mampu meningkatkan loyalitas
TRUST
Y3
Y5
0,9176
0,8166
0,1580
0.3332
VALUE
Y1
0,2438
0,8696
Y2
0,2512
0,8654
0,5274
Y4
0,1931
0,8983
Gambar 2. Diagram Hasil Pengukuran dan Mode Struktural Hipotesis II
10.2. Hasil Uji Hipotesis 2
LOYALTY
Y7
Y9
0,8633
0,8487
0,2019
0,276
VALUE
Y1
0,2438
0,8696
Y2
0,2512
0,8654
Y8
0,2543
0,8636
Y6
0,2543
0,8635
0,3211
TRUST
Y3
0,1580
0,9176
Y5
0,3332
0,8166
Y4
0,1931
0,8983
0,3058
0,5274
Gambar 3. Diagram Hasil Pengukuran dan Model Struktural Hipotesis III