Page 1Page 2Page 3Page 4Page 5Page 6Page 7Page 8Page 9Page 10Page 11Page 12Page 13Page 14
Page 7 of 14Majalah Ilmiah UNIKOM
Vol.8, No. 2
157
H a l a m a n
b. EMP-A.2. Standarisasi yang telah
d i p e l a j a r i
u n t u k
m e n g h i n d a r i
permasalahan masa datang.
Kesimpulan disusun dengan menganalisis
pemeriksaan dari penerapan rencana yang
dibuat. Pada kesimpulan ini disertakan pula
kunci-kunci mana saja yang sudah berada
pada sasaran yang diinginkan dan mana
yang masih perlu dikembangkan lagi serta
proses mana yang bisa tidak diperlukan
karena dapat menghambat.
A N A LI SI S
M AN A J E M EN
KUA LI TAS
INFORMASI DI BANK XYZ
Sebagai sebuah bank, Bank XYZ
melakukan bisnis berdasarkan prinsip
kepercayaan, salah satu yang terpenting
bagi aspek kepercayaan tersebut adalah
kualitas dari informasi yang diberikan
kepada nasabah. Bank XYZ harus
memastikan bahwa data nasabah baik
personal maupun finansial terjamin
kebenaran dan keamanannya, selain itu
informasi harus dapat diperoleh dengan
cara yang cepat dan tepat.
Salah satu contoh bentuk implementasi
core-banking
Bank XYZ adalah restrukturisasi proses
aplikasi pinjaman. Bank XYZ menggunakan
aplikasi Sigma Aprova yang menyimpan
data aplikan/nasabah dalam sebuah basis
data terpusat yang terkoneksi dan berjalan
core-banking
Sistem informasi juga menyediakan aliran
kerja yang jelas dengan mentransmisikan
aplikasi dalam format digital dari satu
pengguna ke pengguna lain melalui
jaringan.
Di sisi teknologi informasi, awalnya Bank
XYZ memasang server di setiap cabang
untuk melayani transaksi data di seluruh
cabang yang dimiliki. Sebagai akibatnya
Bank XYZ yang memiliki 365 cabang se
Indonesia akan memiliki 365 server pula
storage
Tetapi setelah menerapkan teknologi
virtualisasi dapat dikonsolidasikan menjadi
19 server. Teknologi virtualisasi adalah
teknologi di mana satu server dapat
difungsikan menjadi beberapa server meski
memiliki platform operasi yang berbeda-
beda. Tujuannya tidak lain dalam upaya
mengurangi berbagai kerumitan dan
memungkinkan efisiensi biaya serta
pelayanan terhadap nasabah dapat berjalan
cepat, tepat dan akurat.
Penggunaan basis data terpusat yang
real-time
core-banking
yang cepat, aman, dan efisien. Prosedur
yang tersentralisasi juga berarti
keseragaman proses antar fungsi sehingga
meminimasi deviasi dan memaksimasi
keakuratan. Level layanan yang diberikan
akan mengikuti standar yang ditetapkan
Service Level Agreement
PENILAIAN TINGKAT KEMATANGAN dan
kualitas informasi
Pada bagian ini akan dipaparkan mengenai
hasil penilaian tingkat kematangan Bank
XYZ dalam menghasilkan dan mengelola
data dan informasi yang berkualitas.
EVAMECAL – PLAN (EMC-P)
EMP-P.1. Penilaian kondisi saat ini terhadap
data dan kualitas informasi IMP
Pada tabel (4-7) berikut ini diperlihatkan
hasil kuesioner Caldea yang diajukan
kepada pihak Bank XYZ terutama pada sisi
sistem
core-banking
beserta
pengolahannya.
Irfan Maliki