Page 1Page 2Page 3Page 4Page 5Page 6Page 7Page 8Page 9Page 10Page 11Page 12Page 13Page 14
Page 8 of 14Majalah Ilmiah UNIKOM
Vol.10 No. 1
100
H a l a m a n
Value Chain/rantai nilai
adalah analisis yang terakhir yang dilaku-
kan. Sesuai kegunaannya seperti yang
telah diterangkan sebelumnya, analisis ini
akan melihat kembali rantai nilai keseluru-
han proses pada distributor buku x mana
yang telah dikenakan aplikasi sistem infor-
masi dan yang berpotensi untuk pe-
makaian aplikasi sistem informasi. Pada
rantai nilai eksternal distributor buku x
seperti pada Gambar 5 terlihat adanya
peluang untuk memutus beberapa rantai
nilai sebelum sampai kepada konsumen
website
e-commerce b2c
tributor akan berperan sebagai penjual
langsung dengan berbagai keuntungan
Tabel 9. CSF dan Kebutuhan Informasi bagian Marketing Perspektif Pelanggan
Gambar 5. Rantai nilai Eksternal dari Dis-
tributor Buku X
Cornelis Papasi, Herman S. Soegoto, Taryana Suryana