Majalah Ilmiah UNIKOM

Vol.11 No. 1

88

H a l a m a n

berbagai jenis komunitas baru dari para

konsumen penggunanya, sebagai contoh:

distro

Bandung yang selalu ramai dikunjungi wisa-

tawan dari berbagai kota lain.

distro

lamat di Jl. Trunojoyo No. 8, Bandung. Tidak

distro

lokasi disana, seperti Invictus, UNKL, 347

distro

strategi untuk mendorong konsumen mela-

kukan pembelian, baik terencana maupun

Point of Purchase Advertising

Institute

Mawardi (2011:160) melaporkan bahwa

sekitar 75% konsumen melakukan pembe-

lian di supermarket secara tak terencana

atau pembelian impulsif. Begitu juga menu-

rutChristina Whidya Utami(2010:66): 70-

80% dilakukan di tempat belanja pada saat

memeriksa barang.

Berdasarkan survey terhadap 30 konsumen

yang datang ke Surf Inc Bandung, 73% men-

jawab bahwa mereka selalu merencanakan

pembeliannya, dan 27% menjawab terka-

dang mereka melakukan pembelian tidak

direncanakan, atau impulsif, Berdasarkan

frekuensi orang yang melakukan pembelian,

mereka cenderung pergi ke Surf Inckarena

sudah merencanakan terlebih dahulu apa

yang akan mereka beli sebelumnya, dengan

beberapa alasan yaitu, jarang terlihat ada

produk yang menarik dari luar toko, be-

berapa lainnya beralasan jika terlihat ada

yang menarik, baru dibeli, dan sebagian

lainnya beralasan mereka tertarik melihat

pemajangan barang dari luar toko atau eta-

lase, tetapi setelah mereka memasuki toko

mereka tidak membeli karena pemajangan

di dalam toko terlalu menumpuk dan tidak

rapih.

Sebagian

lainnya

mengatakan

mereka selalu merencanakan pembeliannya

karena jarang ada produk yang modelnya

sedang

ngetren,

sehingga

mereka

menunggu dulu produk baru Surf Inc yang

trend fashion

pakaian dan mode yang sedang tren, si-

sanya mengatakan bahwa mereka tidak

melakukan pembelian impulsif di Surf Inc

karena aktivitas belanja di Surf Inc tidak

menarik perhatian mereka.

Berdasarkan hasil survey terhadap 30 kon-

sumen yang datang ke Surf Inc, 60% men-

gatakan bahwa penataan barang di etalase

depan toko tersebut tidak menarik, dengan

beberapa alasan yaitu gambar-gambar yang

dipajang kurang rapih, sebagian lainnya

mengatakan gambar-gambar yang dipajang

kurang jelas, dan 40% mengatakan

menarik. Kondisi tersebut mengindikasikan

bahwa pihak Surf Inc belum optimal dalam

melakukan penataan barang di etalase de-

pan. Hasil survei awal tentang penataan

barang yang ada di dalam Surf Inc pun diin-

dikasikan belum optimal, karena 73% kon-

sumen menjawab penataannya tidak rapih,

sehingga sulit bagi konsumen untuk men-

cari barang yang diinginkan, 27% konsumen

mengatakan rapih.

Berdasarkan hasil survey terhadap 30 kon-

sumen yang datang ke Surf Inc, 77% men-

jawab bahwa produk di Surf Inc tidak sesuai

trend fashion

sumen yang menjawab sesuai. Kondisi ini

mengindikasikan bahwa pihak Surf Inc be-

lum dapat benar-benar memahami gaya

hidup konsumen. Kemudian 77 % kon-

sumen menjawab bahwa mereka lebih suka

distro

yang ciri khas nya sesuai dengan komuni-

tas dan gaya hidup mereka.

Rumusan Masalah

Berdasarkan dengan uraian latar belakang

penelitian yang dikemukakan diatas, maka

penulis mencoba merumuskan masalah

yang akan dibahas dalam penelitian ini,

adalah sebagai berikut:

1. Bagaimana tanggapan konsumen terha-

display

2. Bagaimanagaya hidup konsumenSurf Inc

Bandung.

3. Bagaimana pembelian impulsif kon-

sumenSurf Inc Bandung.

display

Raeni Dwi Santy dan Muhammad Ihsan Izharuddin A..