Majalah Ilmiah UNIKOM

Vol.11 No. 1

114

H a l a m a n

Faktor-faktor yang Mengakibatkan Kega-

Business Intelligence

Terdapat beberapa faktor yang harus

dihindari agar implementasi BI di suatu

organisasi berjalan sukses. Hal ini

sangat penting diperhatikan karena

upaya implementasi BI biasanya akan

membutuhkan sumber daya (dana, waktu,

tenaga) yang relatif cukup besar. Faktor-

faktor tersebut adalah :

a. Perencanaan yang kurang matang

Implementasi BI tidak mungkin berhasil

tanpa perencanaan yang matang. Kondisi

tersebut antara lain ditunjukkan dengan

adanya rendahnya konsistensi dukungan

pimpinan terhadap proyek BI itu sendiri

dan rendahnya tingkat kerjasama antar-

bagian di organisasi dalam upaya mewujud-

kan BI.

Selain hal di atas, kurang jelasnya kebutu-

han informasi yang ingin didapatkan dari

pengembangan BI juga berpotensi

menurunkan tingkat keberhasilan. Sebe-

lum dilaksanakan, organisasi yang ber-

sangkutan harus mampu mendefinisikan

informasi apa saja yang dibutuhkan, data

-data apa saja yang perlu dianalisis, dan

dimana sajakah data-data tersebut dikel-

ola. Kemudian, siapa sajakah yang terkait

dengan kebutuhan analisis tersebut dan

bagaimana bentuk informasi yang di-

harapkan. Kesemuanya harus jelas terlebih

dahulu sebelum dimulainya pengembangan

BI.

b. Kualitas data yang tidak/kurang baik

BI tidak akan dapat digunakan dengan baik

jika data yang akan dianalisis merupakan

data yang tidak/kurang baik kualitas-

nya. Data yang tidak/kurang baik akan

menghasilkan informasi yang kurang baik

garbage in

= garbage out concept

c. Kurangnya mengantisipasi terhadap pe-

rubahan di organisasi

Sistem BI beserta implementasinya sering-

kali mengalami perubahan kebutuhan dan

organisasi patut mengantisipasi hal terse-

but. Perubahan yang terjadi di organisasi

pun juga membutuhkan antisipasi pada

sistem BI yang dipakai. Untuk itu or-

ganisasi harus memperhitungkan sumber

daya yang dibutuhkan.

one-stop

shoping

Sampai dengan saat ini, belum ada sistem

fit)

organisasi yang membutuhkannya. Untuk

itu pengadaan BI di suatu organisasi

Imelda, ST., MT.

Businnes Intelligence