Majalah Ilmiah UNIKOM

Vol.13 No. 1

14

H a l a m a n

pelanggan dan bisnis perusahaan.

Untuk memenuhi kebutuhan informasi

user

yang sering disebut juga dengan kecakapan.

(competence)

ungan dengan pekerjaan disebut sebagai

kompetensi dasar karena mengacu pada

kompetensi yang tampak di luar, seperti

pengetahuan dan keahlian. Selain itu perus-

software

database.

software

database

bahayakan tidak hanya perusahaan dan

pegawai yang menggunakannya, tetapi juga

rantai pasokan perusahaan. Berdasarkan

hasil pra survei pada perusahaan BUMN

yang berpusat di kota Bandung yang telah

menerapkan sistem informasi akuntansi.

Diindikasikan secara umum ada beberapa

persoalan yang sering dihadapi oleh

perusahaan diantaranya:

user

ber daya manusia yang dimiliki perus-

ahaan BUMN terbatas dan belum mem-

iliki kompetensi yang memadai dilihat

skill)

manusia internal perusahaan dan ku-

rangnya sumber daya manusia yang me-

mahami teknologi informasi dan sistem

informasi akuntansi. Selain itu masih

terdapatnya perbedaan persepsi antara

user

kebutuhan sistem informasi akuntansi

dalam rangka pembuatan keputusan

yang didominasi dari terhambatnya

user

sistem yang disebabkan permasalahan

power

pun faktor birokrasi dilihat dari dukungan

infrastruktur TI yang tidak sesuai dengan

kondisi perusahaan.

software

masih terdapat perangkat lunak aplikasi

yang belum dapat dioperasikan secara

offline

user friendly

modul

petunjuk

penggunaannya.

Perangkat lunak aplikasi yang tersedia

intern

cukup tinggi. Terlalu kompleksnya sistem

yang diinstalasi.

database,

database

user

Database

terdapat

dalam

sistem

informasi

akuntansi di perusahaan belum memiliki

data recovery

sistem pengaman data. Penyediaan

broadband

sangat sedikit jumlahnya dibandingkan

dengan jumlah pelanggan yang banyak.

4. Berkaitan dengan kualitas informasi

akuntansi, yang dihasilkan sistem infor-

masi akuntansi di perusahaan belum

sesuai dengan kriteria kualitas informasi

akuntansi. Kurang lengkapnya dokumen

yang dihasilkan sistem informasi

user

Budaya perusahaan yang tidak men-

dukung. Ketergantungan terhadap ven-

dor teknologi informasi yang memiliki

kualitas pelayanan buruk. Besarnya

biaya pemeliharaan sistem.

Berdasarkan latar belakang di atas, maka

penelitian ini dibuat dengan judul “Pengaruh

UserSoftware

Database

Informasi akuntansi (Survei pada perus-

ahaan BUMN yang menerapkan Sistem In-

formasi Akuntansi Berpusat di Kota Ban-

dung)”. Objek penelitian yang dipilih adalah

Perusahaan BUMN yang telah menerapkan

sistem informasi akuntansi di dalam aktivi-

tasnya. Lokasi penelitian ditetapkan yang

berpusat di Kota Bandung.

KERANGKA TEORITIS

Ukuran kepuasan pemakai pada sistem

komputer

dicerminkan

oleh

kualitas

informasi yang dimiliki (Guimaraes, Igbaria,

dan Lu 1992; Yoon, Guimaraes, dan O’Neal,

1995). Kepuasan pemakai terhadap suatu

sistem informasi adalah bagaimana cara

pemakai memandang sistem informasi

secara nyata, bukan pada kualitas sistem

secara teknik (Guimaraes, Staples, dan

Supriyati