Page 1Page 2Page 3Page 4Page 5Page 6

Page 1 of 6
next >

Majalah Ilmiah UNIKOM

Vol.13 No. 1

71

H a l a m a n

SISTEM INFORMASI PELAYANAN TARIF RUTE BUS DAN JADWAL

PEMBERANGKATAN BERBASIS SMS AUTO RESPONDER

DI PO DOA IBU TASIKMALAYA

Restu Adi Wiyono

Teknik Informatika

STMIK Tasikmalaya

mobileShort Message Service)

merupakan sebuah teknologi layanan untuk menyampaikan pesan dengan sing-

kat. Kegemaran pengguna ponsel dalam ber-SMS yang lebih murah, praktis dan

terdapat pada semua jenis serta tipe ponsel, membuat fitur yang satu ini ban-

yak dipakai dalam sektor bisnis.

PO DOA IBU Tasikmalaya adalah salah satu perusahaan otobis di Tasikmalaya

yang memiliki pelanggan cukup banyak. Pengembangan sistem informasi pela-

yanan tarif rute bus dan jadwal pemberangkatan ini dibuat untuk memudahkan

pelanggan dalam akses informasi tarif, rute dan jadwal pemberangkatan bus.

Aplikasi ini menggunakan metodologi deskriptif dengan pendekatan kualitatif

yang memiliki empat tahap yaitu analisis, perancangan, kode dan pengujian.

Database

Engine SMS Gateway

Sistem informasi pelayanan tarif rute bus dan jadwal pemberangkatan ini akan

reply

format SMS yang telah ditentukan. Sistem juga akan menampung SMS saran

atau kritik serta melaporkanya kepada direktur dalam jangka waktu tertentu.

Manfaat dari perancangan sistem ini adalah untuk membantu pelanggan PO

DOA IBU Tasikmalaya dalam memperoleh informasi tarif, rute dan jadwal pem-

berangkatan bus serta mengirimkan saran dan kriktik dimana pun pelanggan

operator

untuk meningkatkan kualitas pelayanan dari PO DOA IBU kepada pelanggannya.

Keywords : Mobile, SMS (Short Message Service), Engine SMS Gateway, Sistem

Informasi.

PENDAHULUAN

Pada saat ini perkembangan teknologi

informasi dan komunikasi telah

berkembang dengan sangat pesat, hal ini

m e m u ngk i nk an

p e ng gu na

d a p at

memperoleh informasi yang cepat, akurat

dan efisien. Salah satu bidang teknologi

yang berkembang sangat pesat tersebut

diantaranya adalah teknologi komunikasi

yang meliputi perangkat keras seperti

handphone

komunikasi elektronik lainnya, yang banyak

di gemari oleh pengguna, di karenakan

dapat memenuhi kebutuhan akan informasi

yang nyaman dan efisien.

Salah satu tolak ukur dari perkembangan

teknologi informasi dan komunikasi

tersebut, adalah ditemukannya layanan

Short

bidang

TEKNIK