< prev

Page 1Page 2Page 3Page 4Page 5Page 6Page 7Page 8Page 9Page 10

Page 7 of 10
next >

Majalah Ilmiah UNIKOM

Vol.15 No. 2

269

H a l a m a n

Gracia Paulina Mua, Tatang Suheri

i. Waktu kunjungan dan kebersihan toilet

dengan nilai probabilitas 0.033. Artinya

wak t u

k u nj un ga n

m as ya rak at

berhubungan pada tingkat kepuasan

masyarakat khususnya terhadap

kebersihan toilet.

j. Aktivitas yang dilakukan dan tempat

parkir dengan nilai probabilitas 0.002.

Artinya aktivitas yang dilakukan oleh

masyarakat berhubungan pada tingkat

kepuasan masyarakat khususnya

terhadap ketersediaan fasilitas parkir di

alun-alun.

k. Aktivitas yang dilakukan dan jumlah

toilet dengan nilai probabilitas 0.024.

Artinya aktivitas yang dilakukan oleh

masyarakat berhubungan pada tingkat

kepuasan masyarakat khususnya

terhadap ketersediaan fasilitas toilet di

alun-alun.

l. Aktivitas yang dilakukan dan keamanan

dengan nilai probabilitas 0.015. Artinya

aktivitas yang dilakukan oleh

masyarakat berhubungan pada tingkat

kepuasan masyarakat khususnya

terhadap keamanan selama berada di

alun-alun.

m. Aktivitas yang dilakukan dan

kenyamanan dengan nilai probabilitas

0.014. Artinya aktivitas yang dilakukan

oleh masyarakat berhubungan pada

t ingk at

k epuas an

m as yarak at

khususnya terhadap kenyamanan yang

dirasakan oleh masyarakat.

n. Aktivitas yang dilakukan dan kebersihan

toilet dengan nilai probabilitas 0.003.

Artinya aktivitas yang dilakukan oleh

masyarakat berhubungan pada tingkat

kepuasan masyarakat khususnya

terhadap kebersihan toilet di alun-alun.

o. Aktivitas yang dilakukan dan kepedulian

petugas dengan nilai probabilitas 0.010.

Artinya aktivitas yang dilakukan oleh

masyarakat berhubungan pada tingkat

kepuasan masyarakat khususnya

terhadap kepedulian petugas ke

masyarakat.

KESIMPULAN

1. Berdasarkan hasil identifikasi kondisi

eksisting pemanfaatan Alun-Alun

Bandung, diketahui sebagai berikut.

 Karakteristik pengunjung Alun-Alun

Bandung menunjukkan bahwa

sebagian besar pengunjung adalah

berasal dari Luar Kota Bandung

dengan kelompok usia 21-30 tahun,

yang sebagian besar merupakan

pelajar dan mahasiswa. Berdasarkan

frekuensi kunjungan, sebagian besar

masyarakat sudah menunjungi alun-

alun sebanyak lebih dari 4 kali.

 Karakteristik pengunjung Alun-Alun

Bandung menunjukkan bahwa

sebagian

besar

masyarakat

berkunjung di malam hari dengan

tujuan mengunjungi hanya menikmati

suasana dan beristirahat dengan

lama waktu berkunjung 1-2 jam.

Adapun alat transportasi yang

digunakan masyarakat untuk

mengunjungi alun-alun, yaitu

sebagian besar menggunakan

kendaraan bermotor dengan biaya

trasnportasi lebih dari Rp.15.000;

2. Berdasarkan analisis tingkat kepuasan

gap

persepsi dan preferensi, diketahui

sebagai berikut.

Tabel 5. Nilai GAP

Atribut Kepuasan

GAP

Kemudahan ke lokasi

-0.47

Biaya transportasi

-0.63

Tempat parkir

-1.07

Jumlah toilet

-1.18

Fasilitas bermain dan

olahraga

-0.78

Keamanan

-0.82

Kenyamanan

-0.82

Kebersihan lokasi

-1.09

Kebersihan toilet

-1.23

Kepedulian petugas

-1.11