< prev

Page 1Page 2Page 3Page 4Page 5Page 6Page 7Page 8

Page 4 of 8
next >

Majalah Ilmiah UNIKOM

Vol.16 No. 1

32

H a l a m a n

informasi melalui jaringan-jaringan komputer, terma-

suk internet (Efraim Turban, Jae Lee, dkk, 2000).

e-

commerce

rang-barang namun juga mencakup berbagai

macam proses yang ada dalam suatu organisasi

atau perusahaan yang dimaksudkan untuk men-

dukung atau menunjang tujuan jual beli barang ter-

sebut. Hampir sama dengan Zwass, Choi, mendefin-

e-commerce

natif untuk memasarkan atau menjual produk-

online

e-commerce

pasar elektronik yang memungkinkan para penjual

untuk berinovasi dan untuk melaksanakan kese-

luruhan proses bisnis mereka (mulai dari proses

produksi hingga pelayanan konsumen) secara el-

ektronik dan memungkinkan dilakukannya penginte-

grasian proses-proses bisnis tersebut menjadi suatu

kesatuan dimana informasi tentang pilihan dan har-

ga produk, misalnya dapat selalu diperbaharui da-

real time basis

informasi yang diberikan oleh konsumen.

ecommerce

baik yang terlibat secara langsung maupun tidak

langsung (Dikdik M. Arief Mansur dan Elisatris

Gultom, 2005), diantaranya:

merchant

cardholder

3. Bank

4. Provider

Certification Authorities

Rayport dan Jaworski berpendapat bahwa ada 4

e-commerce (

Rayport dan Bernard J. Jaworski, 2001), yaitu :

Business to Business

perusahaan)

e-commerceBusiness to Business

e-commerce

E-commerce

Business to Business

suplier

management, inventory management, channel

management, payment management,

servicesuport, e-commerce Business to

Business

w w w . c h e m d e x . c o m

F a s t P a r t s

www.fastparts.com

www.freemarkets.com

Business to Consumer

konsumen)

E-commerce Business to Consumer

pada pertukaran yang terjadi antara perusahaan

dengan konsumen.

e-

commercebusiness to consumer

Amazon.com, Yahoo.com

Schwab.com

e-commerce

Business to Consumere-

commercebusiness to consumer

transaksi tersebut antara lain meliputi: aktifitas

penjualan, pencarian konsumen serta pelayanan

service and support

konsumen.

Consumer to Consumer

konsumen)

Consumer to Consumer

mencakup transaksi-transaksi yang terjadi

antara dan diantara konsumen dengan

konsumen. Pertukaran tersebut bisa melibatkan

atau tidak melibatkan pihak ketiga, seperti yang

terjadi dalam pertukaran lelang melalui situs

eBay

Consumer to business

perusahaan)

consumer to business

konsumen-konsumen dapat mengikat diri

bersama-sama untuk membentuk dan

menjadikan diri mereka sebagai kelompok

pembeli untuk suatu perusahaan. Dalam

melakukan aktifitas-aktifitasnya tersebut para

konsumen itu bisa didorong oleh orientasi

ekonomi atau oleh orientasi sosial.

Di sisi lain, Turban dan Lee lebih menekankan pada

e-commerce

sifat transaksi yang terjadi diantara para pihak.

Berdasarkan sistem klasifikasi tersebut dikenal

e-commerce

berikut :

Business

to

Business

(perusahaan

ke

perusahaan)

e-commerce

terjadi pada dewasa ini termasuk dalam

Business to Business

Business to Business

Inter Organizational

System)

hubungan yang sudah ada antara mitra-mitra

dagang (hubungan yang diperkuat oleh

dan transaksi pasar elektronik antar organisasi

atau perusahaan.

Business to Consumer

konsumen)

i e-commerce

retail

antara penjual dan konsumen.

Consumer to Consumer

konsumen)

e-commerce

Hetty Hassanah